눈이 보배라는 말처럼 인간에 있어서 시력의 중요성은 말할 수 없다. 특히 나이가 들면 자연히 찾아오는 노안이나 백내장같은 안과질환으로 고생하는 사람들이 의외로 많다. 국민건강보험공단에 따르면 지난해 우리 국민이 가장 많이 받은 수술은 백내장이다.

33가지 대표적 주요수술 중 안과의 백내장 수술이 39만 8338건으로 가장 많이 집계됐다. 노인 비율이 높아져 백내장이 크게 늘어났기 때문이다. 이와 함께 최근에는 녹내장, 황반변성 등도 크게 늘고 있다. 이러한 질환을 노인이되면 자연히 생기는 병으로 생각하다가 치료시기를 놓치면 실명위험까지 초래할 수 있다.

라식수술 후유증 또는 부작용이 나타나는 사례가 있다는데....?

예전에는 기계가 정교하지 않았고 시술 경험이 부족하다 보니 부작용 사례가 많았다. 대표적으로 눈이 부시거나 빛 퍼짐 증상이 나타났지만 최근에는 이러한 부작용 사례는 거의 없다. 그래도 부작용이 두렵다면 수술 받기 전에 또는 사전검사전에 라식보증서를 받아두는것이 제일 좋은 방법이다.
보증서를 통해 라식소비자가 보다 안전하게 수술 받을 수 있고, 그 후 의료진으로부터 확실한 사후 관리를 보장 받을 수 있도록 할 수 있기때문에 꼭 받아야된다.


라식 수술 시기는 언제가 좋은가?

근시 진행이 대부분 멈추는 18세 이후가 좋다. 요즘은 방학 때 학생들이 주로 많이 하고 계절상으로 여름은 피하는것 같다.

라식수술 하기전에 사전검사가 매우 중요합니까?

사전검사를 철저히 해야 후유증이나 부작용을 막을 수 있다. 개개인마다 각막의 형태만으로도 수만가지 특성이 있기 때문이다. 눈에 맞는 적합한 수술을 하기 전에 검진시스템이 매우 종요하다. 안과에서는 각막지형도, 안압, 안저검사, 각막두께 검사를 철저히 한다. 사춘기 이후에는 현미경으로 알 수 있지만 혹시라도 부모의 병력이 의심될 때는 유전자 검사도 해야한다. 특히 유전적으로 각막이양증이 있으면 수술을 피해야 한다.

일부 병원에서는 라식수술 비용을 저렴하게 하는 곳이 있는데 괜찮은가?

일부 병원에서 박리다매식으로 하는 곳이 있다고 들었다. 근본적으로 아무리 세상이 변해도 상인이 물건을 팔듯이 할 수는 없다고 본다. 고가의 기계를 사서 적당한 숫자의 수술을 해야 하는데 너무 많은 환자를 단기간에 수술해도 문제가 있는것이고 낮은 수가로 오래 유지할 수 없을 수도 있다고 본다. 수술 후 장기간 관찰이 필요 할 수도 있기 때문이다. 영리에만 치중하다 보면 문제점이 분명히 있을 것이다.

시력이 나빠 라식 수술을 받는 사람들이 꾸준히 늘어나고 있는 상황입니다. 그런데 라식 시술 후 가장 신경 쓰이는 부분이 부작용 발생 여부 입니다. 부작용 발생을 대비해서 걱정을 덜어 주기 위해 등장한 것이 라식소비자단체에서 발행하는 라식보증서이다.

라식부작용을 예방하기 위해서는 검사 전 미리 라식보증서를 신청하는 게 좋습니다.
라식보증서는 의료진이 더 각별하고 철저하게 진료할 수 있도록 유도해 부작용을 사전에 예방하는 역할을 한다. 수술 전 꼼꼼한 검사를 통해 대부분의 라식부작용을 예방할 수 있다는 것이다.

라식소비자단체 관계자는 "이미 라식 수술을 받은 사람으로부터 보증서를 발급해 달라는 전화가 종종 걸려온다"며 "라식보증서는 수술 전 발행하는 것을 원칙으로 하고 있기 때문에 그런 전화가 올 때마다 안타까운 생각이 든다"고 말했다.

그는 또 "가끔 라식보증서가 라식소비자단체에서 보장해주는 것이라고 오해하는 사람들이 있다"며 "라식보증서는 소비자가 병원으로부터 직접 보장 받을 수 있도록 단체에서 만들고 제공하는 것"이라고 설명했다. 실제로 소비자단체의 라식보증서는 소비자와 병원이 각각 서명을 한 뒤 나눠 가질 수 있도록 구성돼 있다.

소비자단체에 접수된 사례 중에는 아직까지 의료계에서 라식 수술이 원인이라고 인정받지 못하고 있는 증상을 호소하는 사례도 있으며 라식부작용 가능성이 있는 사례에 대해 조사하고 체계화해서 도움을 줄 것입니다.

라식보증서는 아이프리 홈페이지에서 신청할 수 있으며 현재까지 누적발행 수는 1만 건을 넘어섰다.

그런데 라식소비자단체의 라식보증서는

소비자의 권리를 어떻게 보호해 주는 것일까?

라식보증서의 약관은 부작용 사례자, 라식소비자, 사회전문가들이 모여 만든 것으로, 보증서에 수술 후 부작용 발생 시 시술의료진이 최대 3억원을 배상하도록 명시해 의료진에게 책임감을 부여

라식소비자단체는 보증서를 통해 라식소비자가 보다 안전하게 수술 받을 수 있고, 그 후 의료진으로부터 확실한 사후 관리를 보장 받을 수 있도록 할 수 있다.

또 불만신고제도와 불만제로릴레이제도를 운영한다.

불만신고제도는 심각한 부작용이 아닐지라도 수술 후 의료적 불만이 발생하게 되면 이를 단체의 홈페이지에 신고하여 확실한 사후관리를 받을 수 있도록 한 제도

소비자가 단 한 번이라도 불편을 라식소비자단체로 신고하면, 해당병원은 소비자의 불편을 치료하기 위해 치료약속마감일을 정하고 그 기간 동안 소비자의 불편사항을 치료 또는 개선해야만 한다. 치료약속마감일 이후에도 소비자의 불편사항이 개선되지 않으면 소비자는 해당병원의 불만제로릴레이를 전면 초기화시킬 수 있다.

불만제로릴레이는 라식소비자가 수술만족여부를 평가하는 것으로써, 이 수치는 라식수술을 희망하는 소비자가 인증병원을 선택하는 중요한 기준이 된다.

라식소비자단체는 이러한 제도를 통해 라식소비자들과 끊임없이 소통하고 있으며, 보다 더 소비자의 권리를 보호하기 위해 조금씩 발전해 나갈 것이라고 말했다.